| 販売業者 | 株式会社Medrock |
| 販売責任者 | 万代 昂秀 |
| 所在地 | 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-19-15 宮益坂ビルディング609 |
| 電話番号 | 050-3159-9673（受付時間：平日9時～17時） |
| メールアドレス | contact@medrock.co.jp |
| 販売価格・サービス料金 | 各サービスページ、料金表、見積書または契約書に記載の金額となります。 表示価格は、特段の記載がない限り消費税込みです。 |
| 商品代金・サービス料金以外に必要な料金 | 銀行振込を利用する場合の振込手数料、インターネット接続に必要な通信料等は、お客様のご負担となります。 口座振替に伴う手数料については、契約書または料金表に記載します。 |
| 支払方法 | クレジットカード、銀行振込、口座振替、その他当社が指定する方法 |
| 支払時期 | 銀行振込の場合は、請求書に記載する期日までにお支払いください。 口座振替の場合は、当社が指定する振替日にご指定の口座から引き落とします。 |
| サービスの提供時期 | お申し込みおよび契約締結後、契約書または個別に合意した利用開始日からサービスを提供します。 |
| 申込みの撤回・キャンセル | 契約成立前のキャンセルについては、当社のお問い合わせ窓口までご連絡ください。サービス提供開始後のお客様都合によるキャンセルおよび返金は、契約書に別段の定めがある場合を除き、お受けしておりません。 |
| 中途解約について | 契約更新を希望されない場合は、契約期間満了日の1か月前までに書面にてお申し出ください。中途解約を希望される場合は、メールまたはお問い合わせフォームよりご連絡ください。中途解約の可否、解約日、違約金および既払い料金の返金については、各サービスの契約書に定める条件に従います。 |
| 当社都合によるサービス提供の中止 | 当社の都合によりサービスの全部または一部を提供できない場合は、代替対応、提供期間の変更または未提供分の返金等について、個別にご案内します。 |
| 動作環境 | AIツール等の利用に必要な動作環境は、各サービスページまたはご契約時にご案内します。 |
